Как применяются скидки

Механизм ценообразования Menoo использует определенный набор правил для расчета скидок и определения наилучшей выгоды для ваших клиентов.

Только базовые цены

Скидки рассчитываются исключительно от базовых цен ваших товаров. На выбранные опции и добавки скидки никогда не распространяются.

Две фазы расчета

Механизм оценивает скидки в две последовательные фазы:

1. Скидки на уровне товара: Они применяются к определенным товарам, меню или категориям.
   • Каждая отдельная единица товара может получить не более одной скидки на уровне товара. Механизм сравнивает все подходящие простые скидки (процентные или фиксированные суммы) и применяет ту, которая предлагает наибольшую экономию.
   • Для вознаграждений «Купи X получи Y бесплатно» механизм группирует подходящие единицы товара от самых дорогих к самым дешевым. Самые дешевые подходящие единицы в каждой группе становятся бесплатными. Данное вознаграждение применяется только в том случае, если оно обеспечивает большую экономию, чем применение лучших простых скидок к тем же единицам товара.
2. Скидки на уровне заказа: Они применяются ко всему заказу.
   • Механизм рассчитывает скидку на уровне заказа от оставшейся базовой суммы (подытога) после вычета всех скидок на уровне товара.

Промокоды в сравнении с автоматическими скидками

То, как промокод конкурирует, зависит от области его применения:

• Промокоды на весь заказ конкурируют с лучшей автоматической скидкой на весь заказ. Побеждает та, что дает большую экономию; при равной экономии приоритет отдается промокоду.
• Промокоды на товары, меню или категории подчиняются правилам уровня товара, описанным выше — каждый подходящий товар сохраняет ту скидку (промокод или автоматическую), которая дает наибольшую экономию.

Когда клиент вводит промокод, он может увидеть один из следующих результатов:

• Применено: Промокод был успешно добавлен к заказу.
• Отклонено: Код недействителен, ни одна позиция в заказе не соответствует условиям промокода, или итоговая скидка равна нулю.
• Заменено: Промокод действителен, но к заказу уже применена более выгодная скидка — автоматическая скидка на весь заказ для промокодов на заказ, или, для промокодов на товары, другая скидка, которая уже дает соответствующим товарам равную или большую экономию.

Максимальная скидка

При настройке процентного вознаграждения вы можете установить значение Максимальная скидка. Это ограничивает общую сумму экономии, которую дает эта скидка, независимо от количества товаров, к которым она применяется.

Например, если вы предлагаете «скидку 20%, максимум 15» в вашей валюте:

• Если скидка 20% на подходящие товары в сумме дала бы экономию 25, лимит снижает скидку до 15.
• Если 20% в сумме дали бы экономию только 10, она остается равной 10, так как это ниже лимита.

Применимость и ограничения

Прежде чем проводить математические расчеты, механизм проверяет соответствие условиям. Скидка полностью игнорируется, если:

• Текущее время выходит за рамки дат начала и окончания или недельного расписания.
• Тип заказа (доставка, самовывоз, в заведении) не совпадает с разрешенными для скидки типами.
• Достигнут лимит "Всего использований" или "Использований на клиента".
• Установлено правило «Только первый заказ», но клиент уже совершал заказы ранее.
• Минимальная сумма заказа не достигнута (сумма проверяется по стоимости товаров с учетом опций, до применения скидок).