Доставка

Как получить деньги за доставку?

Руководство по управлению доходами и счетами, формируемыми по заказам на доставку через платформу Menoo

Как работают выплаты через Menoo (для владельцев ресторанов)

Данное руководство содержит подробное описание процесса получения средств, поступающих от онлайн-заказов, обработанных через платформу Menoo. Понимание механизма перевода средств, а также доступ к финансовым отчётам и выставленным счетам необходимы для эффективного управления вашим бизнесом.

Общее описание процесса онлайн-выплат

Menoo обеспечивает приём онлайн-платежей от клиентов посредством безопасного и эффективного процесса с использованием надёжных партнёров по обработке платежей (например: Stripe Express). Общая схема выглядит следующим образом:

  • Оплата клиентом: Клиенты производят онлайн-оплату заказов непосредственно в приложении Menoo или на сайте ресторана.
  • Безопасная обработка: Средства безопасно обрабатываются платёжным партнёром Menoo.
  • Сбор средств Menoo: Menoo собирает суммы по онлайн-заказам, удерживая применимые комиссии согласно договору.
  • Перевод ресторану: Чистые средства переводятся на банковский счёт вашего ресторана в установленные сроки.

Раздел «Финансы» в Menoo Partners

Раздел «Финансы» в панели управления Menoo Partners — это центр управления всеми финансовыми аспектами вашего сотрудничества с Menoo. Здесь вы найдёте информацию о подписке, доходах, счетах и комиссиях.

Доступ к разделу «Финансы»:

  • Войдите в свой аккаунт Menoo Partners.
  • В левом боковом меню найдите и выберите пункт «Финансы».

Мониторинг доходов

Подраздел «Доходы» предоставляет детальный обзор всех транзакций и полученных сумм.

Просмотр доходов:

В этом разделе отображается подробный список всех поступлений. Таблица включает следующие столбцы:

  • Дата выпуска: Дата обработки и регистрации поступления.
  • Тип: Тип транзакции (например: «Доставка», «Поступление по заказу»).
  • Статус: Способ оплаты (например: «POS при доставке», «Наличные»).
  • Сумма: Общая сумма транзакции до вычета комиссий.
  • Комиссия: Сумма комиссии, удержанная Menoo за данную транзакцию.
  • Клиент: Информация о клиенте, оформившем заказ.

Данная таблица позволяет отслеживать денежный поток и сверять поступления.

Доступ к счетам и управление ими

Подраздел «Счета» позволяет просматривать и скачивать счета, выставленные Menoo за оказанные услуги (например: подписки, комиссии).

Просмотр счетов:

Здесь вы найдёте хронологический список всех счетов, выставленных Menoo вашему ресторану:

  • Номер счёта
  • Дата выставления
  • Общая сумма
  • Статус оплаты

Скачивание счетов:

Вы можете скачать счета в формате PDF для ведения бухгалтерского учёта. Рекомендуется сохранять эти документы для финансовой и налоговой отчётности.

Заполнение данных компании для выставления счетов:

Необходимо убедиться, что «Данные компании» (доступные в отдельном подразделе раздела «Счета») заполнены корректно и полностью:

  • Название компании
  • ИНН/КПП
  • Адрес
  • Банковские реквизиты
Menoo использует эти данные для корректного выставления счетов и обработки платежей в вашу пользу. Ошибки в этих данных могут задержать перевод средств или выставление счетов.