Как получить деньги за доставку?
Как работают выплаты через Menoo (для владельцев ресторанов)
Данное руководство содержит подробное описание процесса получения средств, поступающих от онлайн-заказов, обработанных через платформу Menoo. Понимание механизма перевода средств, а также доступ к финансовым отчётам и выставленным счетам необходимы для эффективного управления вашим бизнесом.
Общее описание процесса онлайн-выплат
Menoo обеспечивает приём онлайн-платежей от клиентов посредством безопасного и эффективного процесса с использованием надёжных партнёров по обработке платежей (например: Stripe Express). Общая схема выглядит следующим образом:
- Оплата клиентом: Клиенты производят онлайн-оплату заказов непосредственно в приложении Menoo или на сайте ресторана.
- Безопасная обработка: Средства безопасно обрабатываются платёжным партнёром Menoo.
- Сбор средств Menoo: Menoo собирает суммы по онлайн-заказам, удерживая применимые комиссии согласно договору.
- Перевод ресторану: Чистые средства переводятся на банковский счёт вашего ресторана в установленные сроки.
Раздел «Финансы» в Menoo Partners
Раздел «Финансы» в панели управления Menoo Partners — это центр управления всеми финансовыми аспектами вашего сотрудничества с Menoo. Здесь вы найдёте информацию о подписке, доходах, счетах и комиссиях.
Доступ к разделу «Финансы»:
- Войдите в свой аккаунт Menoo Partners.
- В левом боковом меню найдите и выберите пункт «Финансы».
Мониторинг доходов
Подраздел «Доходы» предоставляет детальный обзор всех транзакций и полученных сумм.
Просмотр доходов:
В этом разделе отображается подробный список всех поступлений. Таблица включает следующие столбцы:
- Дата выпуска: Дата обработки и регистрации поступления.
- Тип: Тип транзакции (например: «Доставка», «Поступление по заказу»).
- Статус: Способ оплаты (например: «POS при доставке», «Наличные»).
- Сумма: Общая сумма транзакции до вычета комиссий.
- Комиссия: Сумма комиссии, удержанная Menoo за данную транзакцию.
- Клиент: Информация о клиенте, оформившем заказ.
Данная таблица позволяет отслеживать денежный поток и сверять поступления.
Доступ к счетам и управление ими
Подраздел «Счета» позволяет просматривать и скачивать счета, выставленные Menoo за оказанные услуги (например: подписки, комиссии).
Просмотр счетов:
Здесь вы найдёте хронологический список всех счетов, выставленных Menoo вашему ресторану:
- Номер счёта
- Дата выставления
- Общая сумма
- Статус оплаты
Скачивание счетов:
Вы можете скачать счета в формате PDF для ведения бухгалтерского учёта. Рекомендуется сохранять эти документы для финансовой и налоговой отчётности.
Заполнение данных компании для выставления счетов:
Необходимо убедиться, что «Данные компании» (доступные в отдельном подразделе раздела «Счета») заполнены корректно и полностью:
- Название компании
- ИНН/КПП
- Адрес
- Банковские реквизиты
Использование приложения Menoo для курьеров
Полное руководство для курьеров по использованию приложения Menoo Waiter для управления заказами на доставку
Настройки ресторана
Этот раздел охватывает все доступные параметры конфигурации в панели управления Menoo Partners — от информации о ресторане до интеграций с внешними системами.