Livrare
Configurarea Serviciilor de Livrare în Menoo Partners
Ghid complet pentru configurarea și gestionarea serviciilor de livrare la domiciliu în platforma Menoo Partners
Notă importantă: Opțiunea Menoo livrări este o funcționalitate premium și necesită un abonament activ pentru a fi utilizată, prețul abonamentului îl poți găsi la secțiunea prețuri.
Această ghidare detaliată pașii și opțiunile disponibile în secțiunea "Livrări" din pagina de "Setări" a contului dumneavoastră Menoo Partners. Configurarea corectă a acestei secțiuni este esențială pentru gestionarea eficientă a comenzilor la domiciliu și pentru o experiență optimă oferită clienților.
Adresă acces: https://parteneri.menoo.ro/ro/dashboard/settings#delivery
Navigarea către Secțiunea "Livrări"
- Autentificați-vă în contul Menoo Partners.
- Din meniul lateral stâng, selectați opțiunea "Setări".
- În sub-meniul de setări, selectați secțiunea "LIVRĂRI".
Opțiuni Livrare
Activează livrări la domiciliu
- Comutatorul activează sau dezactivează serviciul de livrare.
- Dacă este activat, clienții pot plasa comenzi pentru livrare.
- Dacă este dezactivat, opțiunea de livrare nu va fi disponibilă.
Tipuri de Livrare
- Livrare: Permite livrarea la domiciliu.
- Ridicare (takeaway): Clienții pot ridica comanda personal.
Notă: Ambele opțiuni pot fi active simultan.
Taxă livrare
- Introduceți valoarea fixă (în RON) pentru fiecare livrare.
- Exemplu: 5 înseamnă că fiecare livrare va costa 5 RON.
Taxă ambalare
- Introduceți o taxă suplimentară pentru ambalare, dacă este necesar.
Plafon taxă livrare
- Suma minimă a unei comenzi peste care livrarea devine gratuită.
- Exemplu: Dacă este setat 100, o comandă de 100 RON va avea livrare gratuită.
Taxă distanță mare
- Introduceți valoarea fixă (în RON) pentru fiecare livrare care depașește distanța de livrare standard.
- Exemplu: 10 înseamnă că fiecare livrare va costa 10 RON.
Taxă suplimentară pentru plăți online
- Bifați dacă doriți să adăugați o taxă de 0.99 RON pentru plățile efectuate cu cardul online.
Distanță livrare standard
- Introduceți distanța de livarare standard (în kilometri) în care se livrează comenzi la taxa de livrare standard.
- Exemplu: 10 înseamnă că se livrează pe o rază de până la 10 km.
Distanță maximă livrare
- Introduceți distanța maximă (în kilometri) în care se livrează comenzi.
- Exemplu: 25 înseamnă că se livrează pe o rază de până la 25 km.
Telefon Livrări
- Introduceți numărul de telefon dedicat pentru livrări.
- Acesta va fi afișat clienților pentru întrebări legate de comenzi.
Program Livrări
Definiți intervalele orare zilnice în care restaurantul efectuează livrări:
- Pentru fiecare zi a săptămânii, bifați disponibilitatea.
- Setați intervalul orar (ex:
09:00-22:00). - Asigurați-vă că programul reflectă disponibilitatea personalului.
Salvarea Modificărilor
După ce ați configurat toate opțiunile:
- Apăsați butonul "ACTUALIZEAZĂ" situat la baza paginii.
- Modificările vor fi salvate și aplicate pe platformă.